RAMBASE
CRMIntuicyjny pulpit CRM (Customer Relationship Management) pozwala skupić się na właściwych szansach sprzedaży we właściwym czasie, zwiększając współczynnik konwersji leadów i wygranych ułatwiając budowanie dobrych relacji z klientem.
Moduł RamBase CRM oferuje wsparc5ie dla całego procesu sprzedaży, który rozciąga się od pracy z „zimnymi” szansami sprzedaży po śledzenie zaległości i dostaw z wysokim poziomem kontroli.
CRM obejmuje wszystko, czego oczekuje się od nowoczesnego systemu zarządzania relacjami z klientami, pozwalając śledzić wszystkich obecnych klientów, a także potencjalnych klientów i szanse sprzedaży. Te ostatnie sterowane są z intuicyjnego dashboardu.
CRM obejmuje wszystko, czego oczekuje się od nowoczesnego systemu zarządzania relacjami z klientami, pozwalając śledzić wszystkich obecnych klientów, a także potencjalnych klientów i szanse sprzedaży. Te ostatnie sterowane są z intuicyjnego dashboardu.
Wszystkie informacje o istniejącym kliencie są przechowywane na karcie klienta, na której jest pełny przegląd osób kontaktowych, adresów wysyłkowych i bezpośredni dostęp do danych finansowych. Dialog z klientem jest jeszcze łatwiejszy dzięki wtyczce Office, która umożliwia zapisywanie wiadomości e-mail jako korespondencji bezpośrednio na karcie klienta.DDD
SPRZEDAŻZapewnia kontrolę nad realną wartością ofert, umożliwiając użytkownikowi zarządzanie wszystkimi zarejestrowanymi szansami sprzedaży i ich łączną wartością a także jakością leadów jak również generowanie wskaźników sprzedaży. Moduł oferuje wsparcie dla całego procesu sprzedaży z bardzo wysokim poziomem kontroli.
Kluczowe możliwości
- Rejestracja szans sprzedaży
- Zaawansowane, wersjonowane oferty cenowe zarówno dla produktów, jak i projektów, z obsługą wstecznych wycen z dostawcami.
- Zarządzanie zaległościami z informacjami o dostawach w czasie rzeczywistym z produkcji i zaopatrzenia
- Wycena całkowitej prognozy sprzedaży
- Konfigurowalne procesy sprzedaży – od leadu do zamówienia w jednym systemie
- Wszystkie leady i szanse sprzedaży w jednym widoku
- Konwersja wyceny na zamówienie za pomocą kilku kliknięć
- Zautomatyzowane tworzenie zadań na każdym etapie procesu
ZAOPATRZENIEWszystkie zamówienia dostawców i korespondencja są dostępne w całym procesie dostawy, od pierwszego zamówienia do dostarczonego produktu. W rezultacie daje to możliwość solidnego zarządzanie relacjami z dostawcami. Możliwość tworzenia zapytań ofertowych do dostawców i ich klasyfikacja pozwala na zakup najlepszego produktu na najlepszych warunkach. W przypadku otrzymania rabatu lub prowizji wobec niektórych dostawców, jest to również obsługiwane przez system.
Zaopatrzenie polega na zapewnieniu wystarczającego pokrycia zapasów przy jednoczesnym utrzymywaniu poziomu zapasów i kosztów na jak najniższym poziomie. Ponieważ potrzeby zaopatrzeniowe są automatycznie generowane z różnych działów, menedżer ds. zakupów ERP zawsze ma kontrolę nad rzeczywistymi potrzebami. W rezultacie zapewni utrzymywanie zapasów na optymalnym poziomie.
Kluczowe możliwości
- Zarządzanie relacjami z dostawcami (SRM).
- Automatyczne generowanie potrzeb zakupowych z różnych działów
- Negocjowanie z dostawcami, aby uzyskać najlepsze dostępne ceny.
- Zakupy na zamówienie lub „ad hoc”.
- Zarządzanie zaległościami z możliwością zarządzania zmianami.
- Zaawansowana obsługa rabatów i prowizji od dostawców
LOGISTYKAPełna kontrola przepływu wszystkich towarów przychodzących i wychodzących co pozwala na dostarczenie właściwego produktu we właściwe miejsce, w uzgodnionym czasie.
Moduł logistyki jest łącznikiem między dostawą a zaopatrzeniem zapewniającym kontrolę nad przychodzącym przepływem towarów, wewnętrznym zarządzaniem towarami i wychodzącym przepływem towarów.
Zmiany w dostawach są automatycznie oznaczane w procesie dostawy, co daje możliwość pracy z odchyleniami. Dzięki modułowi logistyki zapewniona jest pełna kontrola nad wszystkimi zakupami dostawców i korespondencją z dostawcami, a informacje te są dostępne podczas całego procesu dostawy. Wszystkie informacje o dostawie są dostępne na poziomie pozycji, i określają, co należy zrobić, aby produkt został dostarczony zgodnie z planem.
Kluczowe możliwości
- Śledzenie zdarzeń i procesów ułatwiające utrzymanie certyfikacji firmy
- Pełna kontrola nad towarami przychodzącymi, wewnętrznym zarządzaniem towarami i towarami wychodzącymi
- Wychodzące listy przewozowe dla przesyłek skonsolidowanych
- Stawki frachtowe
- Przewoźnicy
- Śledzenie przesyłki
- Zatwierdzenia
- Połączenie z nadawcą
- Obsługa eksportu
PRODUKCJAModuł dla produkcji to kompletny system planowania wymagań materiałowych (MRP), który obejmuje inżynierię, planowanie i zaawansowaną obsługę operacji.
Scenariusz produkcji w RamBase może zaczynać się od zamówienia klienta na specjalny produkt lub może to być prosta produkcja na magazyn. Lub forma pośrednia, gdzie klient potrzebuje kilku zmian w standardowym produkcie.
Surowce pobierane są z magazynu, a każdy krok jest rejestrowany w systemie, aby śledzić przebieg procesu produkcyjnego. Wszystkie godziny naliczone podczas produkcji są rejestrowane, w tym kompletacja, pomiary, testy jakości i inne czynności. Zasób może rejestrować godziny zarówno jako czas maszynowy, jak i czas operatora – co daje bardzo dokładny obraz rzeczywistych kosztów. To, wraz z kosztami towarów, stworzy przegląd całkowitego kosztu produktu. Połączenie kosztów surowców, przepracowanych godzin i marży zysku stworzy następnie podstawę ceny sprzedaży.
Niezależnie od tego, czy podzestawy są gotowymi jednostkami, czy wyprodukowanymi w podzespole, zapewniony jest pełny nadzór nad wszystkim, od lokalizacji magazynu lub statusu dostawy, po braki w magazynie. Użytkownik ma pełną kontrolę nad wszystkimi zakupami u dostawców i korespondencją z dostawcami, a informacje te są dostępne podczas całego procesu produkcyjnego. Zaktualizowany status każdego artykułu/produktu jest dostępny na poziomie pozycji i określa co należy zrobić, aby produkt został wytworzony zgodnie z planem.
System jest przygotowany do odbioru danych produkcyjnych/naliczonych prac z procesów zautomatyzowanych poprzez standardowe wejście API.
Kluczowe możliwości
- Dynamiczne zestawienie materiałów (BOM)
- Wersjonowanie wszystkich produktów, z pełną historią zmian
- Zaawansowane zarządzanie częściami
- Routing procesu
- Główny harmonogram produkcji (MPS)
- Planowanie zapotrzebowania materiałowego (MRP)
- Sterowanie na hali produkcyjnej (SFC)
- Planowanie wydajności
- Kontrola kosztów, planowany koszt / koszt naliczony / rzeczywisty koszt / odchylenie kosztów
- Zarządzanie cyklem życia produktu
- Pomiary i narzędzia pomiarowe
- Obsługa odchyleń
- Wbudowany system raportowania jakości
- Planowanie wizualne (Gantt)
SERWISModuł tworzy dodatkową wartość dla klientów dzięki zarządzaniu usługami połączonymi.
Kiedy gotowy produkt jest dostarczany, zwykle nie jest to koniec interakcji z klientem. Często zachodzi potrzeba wykonania usługi na produkcie, niezależnie od tego, czy jest to zaplanowane, czy doraźne. RamBase przechowuje informacje powykonawcze dotyczące produktu, zmian w produkcie, poprzednich zleceniach serwisowych, planowanych usługach i wykonanych operacjach serwisowych. Dokumenty serwisowe są automatycznie dołączane do operacji i do produktu, zapewniając pełny przegląd obsługi i obsługi posprzedażnej.
Kluczowe możliwości
- Obsługa zamówień
- Planowanie usług
- Dokumentacja
- Obsługa reklamacji i zwrotów (RMA)
- Naprawa na miejscu
FINANSERamBase Cloud ERP przechowuje wszystkie dane finansowe, zapewniając pełną kontrolę nad kosztami i przychodami. Marża brutto jest obliczana w czasie rzeczywistym, ponieważ transakcje finansowe są księgowane po każdej operacji w sprzedaży i produkcji, a nie jako końcowe, oddzielne zadanie.
Wszystkie transakcje można prześledzić od księgowania w księdze głównej do konkretnego zamówienia klienta lub odwrotnie. Zaawansowany interfejs między transakcjami a księgą zapewni Ci zestaw narzędzi do uzgadniania i jakości, który umożliwia śledzenie i wysokiej jakości zamknięcie roku podatkowego z miesiąca na miesiąc. Szczególną cechą finansów RamBase jest szerokie wykorzystanie ksiąg pomocniczych, które zapewniają bardzo szczegółowy przegląd kont sald.
Dla firm złożonych z wielu podmiotów, RamBase oferuje funkcję handlu międzyfirmowego. W RamBase księgowania księgowe z poziomu grupy są automatycznie rejestrowane z wewnętrznym wymiarem handlowym. Umożliwia to konsolidację lub podsumowanie raportów na poziomie grupy.
Kluczowe możliwości
- Transakcje wielowalutowe
- Księga główna i plan kont
- Środki trwałe
- Zarządzanie aktywami
- Należności/zobowiązania
- Budżetowanie
- Obsługa podatków i VAT
- Handel międzyfirmowy
JAKOŚĆZapewnienie przestrzegania wszystkich procedur jakościowych i możliwość ich udokumentowania ma kluczowe znaczenie dla wielu firm. W wielu przypadkach jest to kwestia utrzymania certyfikatów. Jakość jest zatem istotną i zintegrowaną częścią RamBase Cloud ERP. Wszystkie raporty dotyczące zarządzania jakością można prześledzić bezpośrednio do miejsca w przepływie pracy, w którym miało miejsce odchylenie, co zapewnia niezbędną kontrolę jakości. Oznacza to również, że jakość jest śledzona w całym łańcuchu dostaw, co umożliwia podejmowanie natychmiastowych i prawidłowych działań we właściwym miejscu, aby utrzymać cele jakościowe.
Wszystkie procesy obsługi odchyleń można dostosować do Twojej organizacji – wszystko jest zbudowane, aby zapewnić zmniejszenie ryzyka błędu ludzkiego, utrzymanie certyfikacji i zapobieganie występowaniu niepożądanych zdarzeń.
Kluczowe możliwości
- Zgłaszanie przyczyny i źródła odchyleń w zakresie jakości, BHP, systemów, procesów i środowiska
- Rejestracja niepożądanych zdarzeń, które mogą obniżyć wartość aktywów
- Raporty Quality Assurance skupiające się na odchyleniach jakościowych i podjętych działaniach
- Zautomatyzowane pakiety dokumentacji
- Integracja przepływu pracy
- Raporty o odchyleniach od klientów
- Procedury zarządzania jakością ściśle zintegrowane z produkcją
- Środki, działania
ZARZĄDZANIE DOKUMENTACJĄRamBase zapewnia istotne funkcje zarządzania dokumentami ERP, całkowicie zintegrowane ze wszystkimi procesami w RamBase.
Wszystkie dokumenty, od zamówień klientów po dokumentację jakościową i certyfikaty, można dołączyć podczas wszystkich procesów – sprzedaży, zakupów, produkcji, kontroli jakości, procesu dostawy – zapewniając kompletny i poprawny pakiet dokumentacji z pełną kontrolą wersji. Po prostu wybierz odpowiedni materiał dokumentacyjny przy dostawie i miej pewność, że zawsze wysyłasz poprawną i najnowszą dokumentację do klienta.
Wszystkie dokumenty, od zamówień klientów po dokumentację jakościową i certyfikaty, można dołączyć podczas wszystkich procesów – sprzedaży, zakupów, produkcji, kontroli jakości, procesu dostawy – zapewniając kompletny i poprawny pakiet dokumentacji z pełną kontrolą wersji. Po prostu wybierz odpowiedni materiał dokumentacyjny przy dostawie i miej pewność, że zawsze wysyłasz poprawną i najnowszą dokumentację do klienta.
Wszystkie dokumenty są dostępne z Menedżera plików RamBase i mogą być połączone z kilkoma procesami lub folderami. Inne dokumenty, takie jak dokumenty wg obiegu dokumentów, dokumenty kadrowe itp., można również przesłać do menedżera plików i uzyskać do nich łatwy dostęp za pośrednictwem tradycyjnej struktury plików. Dokumenty są, podobnie jak wszystkie dane RamBase, bezpiecznie przechowywane i chronione na serwerze prywatnej chmury w górskiej hali chronionej przed EMP.
RamBase został stworzony dla firm o rosnących wymaganiach dotyczących rentowności, jakości, identyfikowalności i dokumentacji.
Zbierając wszystkie najważniejsze informacje w jednym systemie, użytkownik uzyskuje dostęp do ważnych szczegółów dotyczących działalności biznesowej. Moduły rozwiązania wydzielone są wirtualnie zapewniając całkowitą spójność i jednolitość danych oraz integralność funkcji.
Istotną cechą skutecznego systemu ERP jest możliwość bezpośredniego kontaktu z dostawcami i klientami w czasie rzeczywistym.RamBase to nie tylko system ERP, to także platforma. Udostępnia platformę programistyczną do dostosowywania, adaptowania i rozszerzania systemu ERP tak, aby idealnie pasował do potrzeb firmy. Dzięki temu prawie wszystkie zewnętrzne systemy, strony internetowe, maszyny i jednostki z dostępem do Internetu można podłączyć i zintegrować z systemem RamBase Cloud ERP.
Ta bezproblemowa integracja jest możliwa dzięki interfejsom API. Technologia API to połączenie między integracyjnym systemem ERP a resztą świata – umożliwiając prawdziwą cyfryzację Twojego biznesu.
Więcej informacji na temat RamBase oraz materialy video.
Więcej informacji na temat RamBase oraz materialy video.
RamBase to kompletne rozwiązanie ERP dla branży produkcyjnej i hurtowej. RamBase jest w chmurze, integruje wszystkie źródła informacji, łączy procesy i jest stworzone dla wymagających użytkowników. I oczywiście: zawsze jest dostępny online na komputerze, tablecie, smartfonie, z dowolnego miejsca na ziemi.RamBase jest własnością Hatteland i był kluczowym czynnikiem w 40-letniej historii sukcesu firmy – zbudowanym dla chmury i jednym z pierwszych systemów ERP działających w chmurze. Stale rozwijany przez oddany zespół w celu zaspokojenia potrzeb klientów.
RamBase Cloud ERP jest dostarczany jako oprogramowanie w formie usługi (SaaS) za pośrednictwem chronionego przed EMP centrum danych w Norwegii, strzeżonego 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z pełną kopią zapasową i nadmiarowością, chroniąc cenne dane biznesowe.
Całe centrum danych, w tym podziemny obiekt zawierający kluczowe elementy infrastruktury, jest obsługiwane przez EMP Secure i jest zbudowane jako schron przeciwbombowy. Dzięki pełnemu monitorowaniu obszaru bezpieczeństwa, infrastruktury i operacji przez nasze Security Operations Center (SOC), możemy zapewnić najwyższy poziom bezpieczeństwa IT, którego potrzebują użytkownicy.
Zalety Rambase Cloud ERP:
Jedna wersja systemu
Regularnie publikowane nowe funkcje
Stabilne i bezpieczne rozwiązanie ERP w chmurze
Platforma integracyjna API
Elastyczny model subskrypcji