B2C Współpraca z klientami

Szukaj terminów ze słownika
Zaczyna się od Zawiera Dokładne wyrażenieBrzmi jak
Zwrot Definicja
B2C Współpraca z klientami

Współpraca z klientami (B2C) – (business to customer) jest to prowadzenie interesów pomiędzy przedsiębiorstwem a klientami końcowymi głównie przez internet. Poza sprawami prowadzonymi metodami tradycyjnymi znaczna ich część prowadzona jest drogą elektroniczną, głównie prze Internet. B2C zwykle obejmuje:

  • przygotowanie ofert dla klientów
  • przyjmowanie zamówień
  • potwierdzania zamówień
  • obsługa płatności
  • nadzór nad realizacją transakcji
  • wystawianie dokumentów związanych z realizacją transakcji
  • marketing nakierowany bezpośrednio na klientów indywidualnych
Odsłony: 4755
PARTNERZY:
             axians RAMBASE RAMBASE

PARTNERZY TECHNOLOGICZNI:

 

              SYMFONIA  STREAMSOFTCFI SYSTEMY INFORMATYCZNE ipcc   SYGNITY    ASSECO BUSINESS SOLUTIONS