Do definicji rozmiarów przedsiębiorstwa najczęściej przyjmuje się wielkość zatrudnienia lub wielkość obrotów. W warunkach polskich, w których dominują duże przedsiębiorstwa można przyjąć: do 25 osób to mała firma, do 250 - średnia, powyżej 250 – duże przedsiębiorstwo. Zwykle trzeba wydzielić także grupę przedsiębiorstw bardzo dużych powyżej 1000 pracowników. Jednak do celów informatycznych lepszym kryterium jest ocena zapotrzebowania na informacje. Brak tu ścisłych definicji. Dość powszechnie przyjęta jest poniższa klasyfikacja:

• Małe - do 3 000 transakcji/miesiąc, do 3000 indeksów, do 30 użytkowników
• Średnie - do 10 000 transakcji/miesiąc, do 10 000 indeksów, do 60 użytkowników
• Duże - >10 000 transakcji/miesiąc,>10 tys. indeksów, >60 użytkowników