Przyszły użytkownik powinien rozważyć, czy graficzny interfejs jest mu rzeczywiście potrzebny i na jakich stanowiskach. Ma sens w przypadku średniego i wyższego szczebla zarządzania, na którym kierownicy i menedżerowie przeprowadzają różne analizy, a ich wyniki wyświetlają w postaci grafik. Natomiast zainstalowany w magazynach czy w księgowości , gdzie pracownik rutynowo wprowadza dane pochodzące z kilku lub kilkunastu wystandardyzowanych operacji raczej utrudnia niż ułatwia eksploatację. Warto sprawdzić, czy jest możliwa konfiguracja mieszana, tzn. część końcówek jest dołączona do systemu jako stacje robocze, a część jako proste terminale. Dostawca zwykle naciska na wersję graficzną, bo jej wybór oznacza dla klienta dodatkowe zakupy sprzętu, oprogramowania, a oprócz tego jest to bardziej “nowoczesny” marketingowo. Coraz częściej dostępny jest tylko interfejs graficzny, tak że nabywca oprogramowania nie ma wyboru.